第三十八章：再炸！（祝大家元旦快乐）
听着这位消费者的一番话，现场顿时炸了锅。
江澈自己口口声声说要靠中高端机型回血，可这么明晃晃的区别对待，如何让消费者满意。
购买中高端机型的虽然有钱，但不代表他们‘人傻"好糊弄。
相反，不管是消费能力还是智慧，这批人可是阿美的中流砥柱。
在议论纷纷声中，江澈说了一句稍等，紧忙走下台来到罗伊和贾斯汀他们的区域。
而电视机前的高收入群体的消费者看到江澈‘灰溜溜"的从展台上走下去，气愤填膺，有些脾气不好的消费者把电话都打到售后破口大骂。
短短两分钟一百多台售后电话全部爆满，除了极个别打电话咨询江澈刚才说的‘众筹制"真的假的，剩下的电话都是打电话过来发泄心中不满的。
几乎挂掉一个，立马就有电话打进来骂娘的，并且还有一些从事律师职业的消费者扬言如果后续处理没有让他们满意，‘ystore"就等着收法律传票。
很明显现这么明显的区别对让引起来高收入群体的集体暴怒，如果这个销售事故没有处理好，‘ystore"不仅与高端消费者无缘，还要吃官司。
“江，没事吧？”
售后早就把现在的情况汇报到他们这些老板处，因此，江澈刚站定，罗伊等人就围了上来。
“放心，小事情。”
“先给我来杯水，喉咙干的要命。”
罗伊等人紧张的不行，可江澈却像是没事儿人似得一屁股坐在了椅子上，先从乔治的兜里掏出香烟给自己点上一根，又指使一个没记得住名字的小股东给自己倒杯水。
之前看到江澈制定的销售方案时，罗伊他们就觉着这么做不太好，但是江澈却强硬的表示一切有他，不用怕。
在介绍精英版的时候，效果确实好，刚刚所有门店汇报上来，才不到一个小时的时间，已经超过一万多个预定单。
在江澈介绍两款高端机的时候，他们就提心吊胆的，生怕有人拿这件事情说事。
但是该发生的事情并不会因为他们的担心而消失，仍旧出现，不过如此强烈的反弹却是他们没有预料到的。
听着现场嘈杂的讨论声、汹涌的谩骂声，看着手上越来越多的投诉单，他们着急上火，而江澈略显疲惫的脸色依旧风轻云淡，仿佛根本不关心这帮高收入人群的想法一般。
几个心急的小股东见到江澈如此淡定，他们却不淡定了，急躁的就想上前问问江澈到底该怎么办，还好乔治眼疾手快给拦了下来。
合作伙伴们在那边急得跳脚，想着这件事该怎么做才能完美解决。
江澈则趁着这个空档好好喘口气，一边喝着茶水一边心里暗暗想道：“自己是真的老了么？记得上次的发布会没这么累的啊？！~”
一支烟抽完，身上的疲惫感稍微减弱些，江澈起身就要往展台走。
虽然距离1974年已经过去了十年，罗伊没有忘记江澈会东方‘巫术"，他依然相信江澈有凭空造物的本事，可现在是成千上万的人在愤怒，江澈就算再有本事，也改变不了天南地北这么多人的思想啊。
罗伊担心一个处理不好，会给‘ystore"带来不好的负面影响，在江澈从他身旁走过的时候，拉住了他，小声问道：“江，有把握么？要是不行也跟着降一降吧。”
虽说产品还未正式开售就降价，会给产品带来巨大的伤害，可伤害只是伤害，最多就是少赚一些，再说了江澈之前给的利润蛮丰厚，少赚一点也无所谓。
可是如果强硬到底就是不降价，他担心‘.C"的中高端版本遭到高收入群体的抵制，到时候可就是一分都赚不着了，那才是最惨痛的事情。
“我做事情你还不放心啊，别担心马上就没事儿了。”
江澈拍了拍罗伊的肩膀，语气坚定的说道，说完一个潇洒的转身回到了展台中央。
他很佩服江澈在群情激愤的场面下还能保持这种淡定的态度，受江澈的影响罗伊提着的心稍稍安稳了一些。
不过，他哪里知道，刚才在台下揭露这个销售漏洞的并不是外人，而是江澈事先让贾斯汀安排的自己人。
如果不是因为事情搞得太大乱了心神，罗伊就会发现，平时一点就炸的狗东西，今天发生了这么大的事故，公司接线员被骂哭那么多，居然老老实实坐在一旁没吭声。
至于江澈为什么这么做，当然不是他考虑漏了，更不是‘仇富心态"促使他故意为之。
赚钱，肯定要考虑到方方面面，虽说这次没有像第一次发布会那般进行全球直播，但是但CBS电视台在阿美的收视群体，以及‘ystore"在阿美的影响力，观看人群肯定巨大，堂而皇之的搞这么一出区别对待，还怎么赚‘白猪"的钱，还怎么在阿美市场立足。
估计以后江澈这张脸都不能在阿美露出来，否则都不知道从什么地方会向他打出黑枪。
之所以这么做，也是促进销售的一环。
咱们有句老话‘打一棍子、给一颗甜枣。"
江澈就是故意先激怒这群中高端群体，然后再释放出利好的消息，不相信这群人不会为此买单。
“很抱歉，之前是我们在制定销售的时候考虑的不全面，这是我们的工作失误。”
“再次，我代表‘未来制造"及‘ystore"向刚刚被我们伤害到的忠实消费者诚挚的说声对不起。”
江澈一脸严肃的走到展台中央，道歉。
吵吵嚷嚷的台下，见到江澈如此真诚也稍稍安静了些，先听听‘未来制造"想要怎么解决此事。
“刚才与公司的老总以及其他股东们讨论过，基于成本的原因‘.C"豪华版及旗舰版，这两个版本无法调价。”
“不...”
江澈的话还没说完，台下中高端的消费者不愿意了：“FU*Kyou**，我们等这么久是为了听你说这些话的么！~”
一时间，现场骂声四起，含妈量极高，幸亏这不是后世，否则播放出去全都是电波。
“大家静一静！”
“公司给出的补偿是否让大家满意，总得让我先把话说完吧？！”
费了一番力气，江澈才把台下的消费者安抚住。
不过其中有几位膀大腰圆，一看就是红脖子出身的消费者，撸起了衣服袖子，一脸冷漠的指了指江澈，虽未说一字，但是江澈清晰的接收到了对面的意思：“小样，你说昂，要是哥几个不满意，哥几个可要上去削你昂！~”
“虽然豪华版及旗舰版的价格不能降，但是我们可以用另外的形式对消费者进行补偿。”
“第一，含有PS等6款办公软件、十余款游戏，定价$588的软件套餐，将免费为豪华版及旗舰版新用户安转，名额暂时不限，后续如有变动将会提前一个月在‘ystore"门店公告栏张贴通告。”
“第二，购买豪华版及旗舰版的用户将享有八折私人定制机箱或鼠键套装的权益一次，价格取决于制作工艺及材料成本，或八折购买总价不超过一千元的‘.C"周边产品权益一次。”
“第三，购买豪华版及旗舰版的用户将享有系统版本更新率先体验权益。”
“第四，购买豪华版及旗舰版的用户将享有八折购买售价$1999‘."打印机一台的权益。”
听到江澈洋洋洒洒说完这4条，台下的中高端消费者这才勉强接受。
虽然四条权益中折价也接近一千块钱，不过他们收入高对这点小钱并不看重，让他们消气的则是‘未来制造"对他们的尊重。
“第二条中私人定制机箱，是什么意思，可以解读一下么？”
“第四条的‘."打印机是不是刚才用于体验的那一台？！”
中高端用户嘛，都脱离了低级趣味。
既然‘未来制造"知道错了，不仅给出了应有的态度，给大家的补偿与精英版的价值相差不大，而且还有那么多特有的权益，因此也不再与之计较。
不过对其中几条有些不太明白什么意思，便开始询问江澈。
“大家购买的产品配色只有普通的黑色或白色可以选择，在此之外，如果对基础款不满意还可以加价购更换如下几款机箱。”
江澈轻轻一招手，几位大长腿的金发姑娘推着另一辆展架来到展台之上。
“冰雪美人、刀锋战士、极客未来、光怪陆离。”
四台主机箱大小尺寸颜色，风格迥然各异。
虽然只是一台冷冰冰的机器，但各有各的美感，让那些电子产品迷们只是看了一眼便难以自拔。
随着江澈一一按下开机键，四台仅有主机箱的电脑开始运转。
纯白色的冰雪美人，不规则的造型几处恰到好处的使用了LED柔和白光透过亚克力的外壳给人一种很纯洁，很柔美之感。
光可鉴人的纯黑色刀锋战士，锋利的棱角，猩红色的两处发光点，远远看上一眼就像是被战场上的敌人拿着冷兵器盯着一般。
极客未来，通体采用亚克力材料，其机箱内部所有配件一览无余，让人着迷的则是散热扇转起来散发出时光之门的色调。
而光怪陆离则是四款机箱之中的显眼包，和它的名字一般，不光外壳用上了渐变色油漆，哪哪都有跑马灯，只看一眼，仿佛置身于歌舞厅一般。
“四款机箱因制作工艺以及材料的不同售价从199到599不等。”
“另相配套的键鼠套装售价150至200。”
“如果消费者对这四款机箱还不满意，有自己的想法，想拥有属于自己独一无二的机箱，只需要满足‘ystore"年消费$2万，即可申请私人订制机箱和鼠键套装。”
“机箱和鼠键套转的定制费用均为一千起，届时我们将有专业人员为您服务，将您心目中的梦幻配件逐一实现。”
“‘."打印机便是刚才体验的机器。”
“刚才体验过的用户应该能够感觉到‘."的独特魅力，只要在电脑上对文字排好版，然后轻轻点击一下鼠标，只需短短的几秒钟文字就会从电子版打印到纸张上。”
“我相信，如此高效且低噪音的一款专用于计算机的打印机，绝对会是办公的绝佳助手。”
听到江澈确认权益四中的‘."打印机就是他们刚刚体验的那种，台下的观众满意的点了点头。
纷纷在心中想着：‘虽然‘未来制造"在制定销售方案的时候不是那么完美，但是应对突***况无论是处理速度还是处理方式，还是拿消费者当回事的，不像是其他厂商，能糊弄先糊弄，不能糊弄则是给一些不痛不痒的补偿。"
至此，一场危机瞬间化解。
“希望我们的补偿能够让大家都满意。”
“接下来，我要公布豪华版和旗舰版的价格！~”
“豪华版$5999！~”
“旗舰版$9999！~”
江澈撕下价格处遮挡的胶条，配合着大声喊道。
“啊？！~~~”
听到中高端这两款计算机的售价只是5999和9999，刚才闹得最凶的几个消费者顿时有些尴尬了。
按照其他电子公司的尿性，性能高出基础版一倍，售价则是翻着几倍的增长。
原以为‘未来制造"也是这种套路，虽然基础版在‘众筹"之后的售价回落到2499，但是原价则是3599，豪华版怎么也要小万，旗舰版再便宜也得是小两万的售价。
众筹最高可以节省33%的支出，用到豪华版上，就相当于节省了三四千块钱，虽说他们收入高，可可以不是冤大头！
其次，给了精英版如此大的优惠活动，却对他们这些中高端用户不理不睬，这么目中无人，让他们感觉自己被冒犯到了。
因此他们听到这两款没有优惠活动时才会如此激动。
现在听到这两款机器的价格比他们预想中的价格便宜一半，‘未来制造"已经如此有诚意了，自己却还跟个泼妇一样闹腾了许久，骂了那么多难听话。
现在回想起来刚才自己的行径，感觉自己就像个小丑一般。
江澈自己口口声声说要靠中高端机型回血，可这么明晃晃的区别对待，如何让消费者满意。
购买中高端机型的虽然有钱，但不代表他们‘人傻"好糊弄。
相反，不管是消费能力还是智慧，这批人可是阿美的中流砥柱。
在议论纷纷声中，江澈说了一句稍等，紧忙走下台来到罗伊和贾斯汀他们的区域。
而电视机前的高收入群体的消费者看到江澈‘灰溜溜"的从展台上走下去，气愤填膺，有些脾气不好的消费者把电话都打到售后破口大骂。
短短两分钟一百多台售后电话全部爆满，除了极个别打电话咨询江澈刚才说的‘众筹制"真的假的，剩下的电话都是打电话过来发泄心中不满的。
几乎挂掉一个，立马就有电话打进来骂娘的，并且还有一些从事律师职业的消费者扬言如果后续处理没有让他们满意，‘ystore"就等着收法律传票。
很明显现这么明显的区别对让引起来高收入群体的集体暴怒，如果这个销售事故没有处理好，‘ystore"不仅与高端消费者无缘，还要吃官司。
“江，没事吧？”
售后早就把现在的情况汇报到他们这些老板处，因此，江澈刚站定，罗伊等人就围了上来。
“放心，小事情。”
“先给我来杯水，喉咙干的要命。”
罗伊等人紧张的不行，可江澈却像是没事儿人似得一屁股坐在了椅子上，先从乔治的兜里掏出香烟给自己点上一根，又指使一个没记得住名字的小股东给自己倒杯水。
之前看到江澈制定的销售方案时，罗伊他们就觉着这么做不太好，但是江澈却强硬的表示一切有他，不用怕。
在介绍精英版的时候，效果确实好，刚刚所有门店汇报上来，才不到一个小时的时间，已经超过一万多个预定单。
在江澈介绍两款高端机的时候，他们就提心吊胆的，生怕有人拿这件事情说事。
但是该发生的事情并不会因为他们的担心而消失，仍旧出现，不过如此强烈的反弹却是他们没有预料到的。
听着现场嘈杂的讨论声、汹涌的谩骂声，看着手上越来越多的投诉单，他们着急上火，而江澈略显疲惫的脸色依旧风轻云淡，仿佛根本不关心这帮高收入人群的想法一般。
几个心急的小股东见到江澈如此淡定，他们却不淡定了，急躁的就想上前问问江澈到底该怎么办，还好乔治眼疾手快给拦了下来。
合作伙伴们在那边急得跳脚，想着这件事该怎么做才能完美解决。
江澈则趁着这个空档好好喘口气，一边喝着茶水一边心里暗暗想道：“自己是真的老了么？记得上次的发布会没这么累的啊？！~”
一支烟抽完，身上的疲惫感稍微减弱些，江澈起身就要往展台走。
虽然距离1974年已经过去了十年，罗伊没有忘记江澈会东方‘巫术"，他依然相信江澈有凭空造物的本事，可现在是成千上万的人在愤怒，江澈就算再有本事，也改变不了天南地北这么多人的思想啊。
罗伊担心一个处理不好，会给‘ystore"带来不好的负面影响，在江澈从他身旁走过的时候，拉住了他，小声问道：“江，有把握么？要是不行也跟着降一降吧。”
虽说产品还未正式开售就降价，会给产品带来巨大的伤害，可伤害只是伤害，最多就是少赚一些，再说了江澈之前给的利润蛮丰厚，少赚一点也无所谓。
可是如果强硬到底就是不降价，他担心‘.C"的中高端版本遭到高收入群体的抵制，到时候可就是一分都赚不着了，那才是最惨痛的事情。
“我做事情你还不放心啊，别担心马上就没事儿了。”
江澈拍了拍罗伊的肩膀，语气坚定的说道，说完一个潇洒的转身回到了展台中央。
他很佩服江澈在群情激愤的场面下还能保持这种淡定的态度，受江澈的影响罗伊提着的心稍稍安稳了一些。
不过，他哪里知道，刚才在台下揭露这个销售漏洞的并不是外人，而是江澈事先让贾斯汀安排的自己人。
如果不是因为事情搞得太大乱了心神，罗伊就会发现，平时一点就炸的狗东西，今天发生了这么大的事故，公司接线员被骂哭那么多，居然老老实实坐在一旁没吭声。
至于江澈为什么这么做，当然不是他考虑漏了，更不是‘仇富心态"促使他故意为之。
赚钱，肯定要考虑到方方面面，虽说这次没有像第一次发布会那般进行全球直播，但是但CBS电视台在阿美的收视群体，以及‘ystore"在阿美的影响力，观看人群肯定巨大，堂而皇之的搞这么一出区别对待，还怎么赚‘白猪"的钱，还怎么在阿美市场立足。
估计以后江澈这张脸都不能在阿美露出来，否则都不知道从什么地方会向他打出黑枪。
之所以这么做，也是促进销售的一环。
咱们有句老话‘打一棍子、给一颗甜枣。"
江澈就是故意先激怒这群中高端群体，然后再释放出利好的消息，不相信这群人不会为此买单。
“很抱歉，之前是我们在制定销售的时候考虑的不全面，这是我们的工作失误。”
“再次，我代表‘未来制造"及‘ystore"向刚刚被我们伤害到的忠实消费者诚挚的说声对不起。”
江澈一脸严肃的走到展台中央，道歉。
吵吵嚷嚷的台下，见到江澈如此真诚也稍稍安静了些，先听听‘未来制造"想要怎么解决此事。
“刚才与公司的老总以及其他股东们讨论过，基于成本的原因‘.C"豪华版及旗舰版，这两个版本无法调价。”
“不...”
江澈的话还没说完，台下中高端的消费者不愿意了：“FU*Kyou**，我们等这么久是为了听你说这些话的么！~”
一时间，现场骂声四起，含妈量极高，幸亏这不是后世，否则播放出去全都是电波。
“大家静一静！”
“公司给出的补偿是否让大家满意，总得让我先把话说完吧？！”
费了一番力气，江澈才把台下的消费者安抚住。
不过其中有几位膀大腰圆，一看就是红脖子出身的消费者，撸起了衣服袖子，一脸冷漠的指了指江澈，虽未说一字，但是江澈清晰的接收到了对面的意思：“小样，你说昂，要是哥几个不满意，哥几个可要上去削你昂！~”
“虽然豪华版及旗舰版的价格不能降，但是我们可以用另外的形式对消费者进行补偿。”
“第一，含有PS等6款办公软件、十余款游戏，定价$588的软件套餐，将免费为豪华版及旗舰版新用户安转，名额暂时不限，后续如有变动将会提前一个月在‘ystore"门店公告栏张贴通告。”
“第二，购买豪华版及旗舰版的用户将享有八折私人定制机箱或鼠键套装的权益一次，价格取决于制作工艺及材料成本，或八折购买总价不超过一千元的‘.C"周边产品权益一次。”
“第三，购买豪华版及旗舰版的用户将享有系统版本更新率先体验权益。”
“第四，购买豪华版及旗舰版的用户将享有八折购买售价$1999‘."打印机一台的权益。”
听到江澈洋洋洒洒说完这4条，台下的中高端消费者这才勉强接受。
虽然四条权益中折价也接近一千块钱，不过他们收入高对这点小钱并不看重，让他们消气的则是‘未来制造"对他们的尊重。
“第二条中私人定制机箱，是什么意思，可以解读一下么？”
“第四条的‘."打印机是不是刚才用于体验的那一台？！”
中高端用户嘛，都脱离了低级趣味。
既然‘未来制造"知道错了，不仅给出了应有的态度，给大家的补偿与精英版的价值相差不大，而且还有那么多特有的权益，因此也不再与之计较。
不过对其中几条有些不太明白什么意思，便开始询问江澈。
“大家购买的产品配色只有普通的黑色或白色可以选择，在此之外，如果对基础款不满意还可以加价购更换如下几款机箱。”
江澈轻轻一招手，几位大长腿的金发姑娘推着另一辆展架来到展台之上。
“冰雪美人、刀锋战士、极客未来、光怪陆离。”
四台主机箱大小尺寸颜色，风格迥然各异。
虽然只是一台冷冰冰的机器，但各有各的美感，让那些电子产品迷们只是看了一眼便难以自拔。
随着江澈一一按下开机键，四台仅有主机箱的电脑开始运转。
纯白色的冰雪美人，不规则的造型几处恰到好处的使用了LED柔和白光透过亚克力的外壳给人一种很纯洁，很柔美之感。
光可鉴人的纯黑色刀锋战士，锋利的棱角，猩红色的两处发光点，远远看上一眼就像是被战场上的敌人拿着冷兵器盯着一般。
极客未来，通体采用亚克力材料，其机箱内部所有配件一览无余，让人着迷的则是散热扇转起来散发出时光之门的色调。
而光怪陆离则是四款机箱之中的显眼包，和它的名字一般，不光外壳用上了渐变色油漆，哪哪都有跑马灯，只看一眼，仿佛置身于歌舞厅一般。
“四款机箱因制作工艺以及材料的不同售价从199到599不等。”
“另相配套的键鼠套装售价150至200。”
“如果消费者对这四款机箱还不满意，有自己的想法，想拥有属于自己独一无二的机箱，只需要满足‘ystore"年消费$2万，即可申请私人订制机箱和鼠键套装。”
“机箱和鼠键套转的定制费用均为一千起，届时我们将有专业人员为您服务，将您心目中的梦幻配件逐一实现。”
“‘."打印机便是刚才体验的机器。”
“刚才体验过的用户应该能够感觉到‘."的独特魅力，只要在电脑上对文字排好版，然后轻轻点击一下鼠标，只需短短的几秒钟文字就会从电子版打印到纸张上。”
“我相信，如此高效且低噪音的一款专用于计算机的打印机，绝对会是办公的绝佳助手。”
听到江澈确认权益四中的‘."打印机就是他们刚刚体验的那种，台下的观众满意的点了点头。
纷纷在心中想着：‘虽然‘未来制造"在制定销售方案的时候不是那么完美，但是应对突***况无论是处理速度还是处理方式，还是拿消费者当回事的，不像是其他厂商，能糊弄先糊弄，不能糊弄则是给一些不痛不痒的补偿。"
至此，一场危机瞬间化解。
“希望我们的补偿能够让大家都满意。”
“接下来，我要公布豪华版和旗舰版的价格！~”
“豪华版$5999！~”
“旗舰版$9999！~”
江澈撕下价格处遮挡的胶条，配合着大声喊道。
“啊？！~~~”
听到中高端这两款计算机的售价只是5999和9999，刚才闹得最凶的几个消费者顿时有些尴尬了。
按照其他电子公司的尿性，性能高出基础版一倍，售价则是翻着几倍的增长。
原以为‘未来制造"也是这种套路，虽然基础版在‘众筹"之后的售价回落到2499，但是原价则是3599，豪华版怎么也要小万，旗舰版再便宜也得是小两万的售价。
众筹最高可以节省33%的支出，用到豪华版上，就相当于节省了三四千块钱，虽说他们收入高，可可以不是冤大头！
其次，给了精英版如此大的优惠活动，却对他们这些中高端用户不理不睬，这么目中无人，让他们感觉自己被冒犯到了。
因此他们听到这两款没有优惠活动时才会如此激动。
现在听到这两款机器的价格比他们预想中的价格便宜一半，‘未来制造"已经如此有诚意了，自己却还跟个泼妇一样闹腾了许久，骂了那么多难听话。
现在回想起来刚才自己的行径，感觉自己就像个小丑一般。